Gizlilik Politikası

1. Kapsam

Bu Gizlilik Politikası, [Tam yasal unvan] (“Inspecto”) tarafından işletilen inspecto.com.tr web sitesi ve Inspecto platformunun kullanımı sırasında bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyiniz.

2. Toplanan Bilgiler

• Hesap ve firma bilgileri: ad, soyad, e-posta, telefon, firma unvanı ve adresi.
• Platforma girilen operasyon verileri: envanter, lokasyon, personel, inspection, checklist cevapları, raporlar ve kanıt fotoğrafları.
• Güvenlik ve teknik kayıtlar: giriş kayıtları, IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi, hata ve denetim kayıtları.
• İletişim formları ve destek talepleri aracılığıyla ilettiğiniz bilgiler.

3. Bilgilerin Kullanımı

Bilgiler; platform hizmetini sunmak, kullanıcıları doğrulamak ve yetkilendirmek, rapor üretmek, hatırlatma ve bildirim göndermek, destek sağlamak, faturalamak, güvenliği sağlamak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla kullanılır. Bilgileriniz satılmaz ve reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

4. Güvenlik

• Her firmanın verisi diğer firmalardan mantıksal olarak ayrılır (tenant izolasyonu); bir firmanın kullanıcısı başka firmanın verisine erişemez.
• Platforma erişim iki adımlı doğrulama (2FA) ile korunur; yetkili işlemler yeniden doğrulama gerektirir.
• Dosyalar web erişimine kapalı özel alanda saklanır, her okumada bütünlük (SHA-256) kontrolü yapılır; kilitli raporlar ve kanıtlar değiştirilemez.
• Kritik işlemler değiştirilemez denetim kaydına yazılır.
• Bağlantılar HTTPS ile şifrelenir.

5. Mobil Kullanım ve Cihazda Saklama

Saha çalışması için platform, bağlantı kesildiğinde girilen cevapları ve çekilen fotoğrafları cihazınızda geçici olarak saklar ve bağlantı geldiğinde sunucuya gönderir. Son açılan ekranlar en fazla 72 saat cihazda tutulur; çıkış yapıldığında veya cihazda başka kullanıcı oturum açtığında silinir. Fotoğraflardaki konum (GPS) bilgisi yüklemeden önce cihazda kaldırılır. Cihazınızı ekran kilidiyle korumanız önerilir.

6. Çerezler

Site ve platform, oturumun açık tutulması, güvenlik ve dil tercihi gibi zorunlu çerezler kullanır; bu çerezler hizmetin çalışması için gereklidir. Analitik veya pazarlama çerezleri kullanılması hâlinde yalnızca açık rızanız alınarak etkinleştirilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; zorunlu çerezlerin engellenmesi platformun çalışmasını etkileyebilir.

7. Saklama ve Silme

Bilgiler sözleşme süresi ve yasal saklama süreleri boyunca tutulur. Abonelik sona erdiğinde veriler silinmez, çalışma alanı salt okunur hale gelir. Sözleşmenin sona ermesinden sonra verilerin iadesi ve silinmesi Kullanım Koşulları ve Müşteri ile yapılan sözleşmedeki hükümlere göre yapılır.

8. İletişim

Gizlilik ve kişisel verilerle ilgili sorularınız için: info@inspecto.com.tr