Kullanım Koşulları
- Yasal iletişim
- info@inspecto.com.tr
1. Taraflar ve Kapsam
Bu Kullanım Koşulları, [Tam yasal unvan] (“Inspecto”) ile Inspecto platformunu abonelik veya deneme yoluyla kullanan firma (“Müşteri”) ve Müşteri adına platformu kullanan çalışan ve yetkililer (“Kullanıcı”) arasındaki kullanım şartlarını düzenler. Teklif veya sözleşme ile kararlaştırılan özel hükümler bu metne göre önceliklidir.
2. Hizmetin Tanımı
Inspecto; iş güvenliği ekipmanlarının envanteri, periyodik kontrol (inspection) ve checklist süreçleri, rapor üretimi, hatırlatma ve düzeltici faaliyet takibi için sunulan web tabanlı bir yazılım hizmetidir (SaaS). Platform çıktıları, yetkili kişilerin mesleki değerlendirmesinin ve mevzuat gereği zorunlu fiziksel kontrollerin yerine geçmez; kontrol sonuçlarının doğruluğundan kontrolü yapan inspector ve Müşteri sorumludur.
3. Abonelik, Paketler ve Ücretler
- Paketler aylık veya yıllık abonelik olarak sunulur. Paket kapsamı (ürün, kullanıcı, inspector, lokasyon ve depolama limitleri) paket sayfasında ve teklif/sözleşmede belirtilir.
- Fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir; KDV'nin dahil olup olmadığı paket sayfasında ve teklifte açıkça belirtilir.
- Abonelikler web üzerinden satın alma veya Inspecto tarafından verilen teklifin kabulü ile başlar. Teklifle kurulan aboneliklerde teklifte belirtilen fiyat ve süre geçerlidir.
- Faturalar Müşteri'nin bildirdiği unvan ve vergi bilgilerine göre elektronik ortamda düzenlenir.
- Yenileme dönemleri ve ücret değişiklikleri Müşteri'ye dönem sonundan önce bildirilir; yeni fiyatlar bir sonraki dönemden itibaren geçerli olur.
4. Ücretsiz Deneme
Yeni firmalar platformu 14 gün ücretsiz deneyebilir. Deneme süresince paket limitleri deneme paketi kapsamındadır. Deneme bittiğinde ücretli pakete geçilmezse çalışma alanı silinmez; veriler korunur ve erişim salt okunur hale gelir.
5. İptal ve Abonelik Sonu
- Müşteri aboneliğini dönem sonunda yenilememe hakkına sahiptir. İptal talebi info@inspecto.com.tr adresine yazılı olarak iletilir.
- Peşin ödenmiş dönemler için ücret iadesi, teklif/sözleşme ve yürürlükteki mevzuat hükümlerine göre değerlendirilir.
- Abonelik sona erdiğinde veriler silinmez; çalışma alanı salt okunur hale gelir ve Müşteri mevcut kayıt ve raporlarını görüntüleyebilir. Müşteri talep ederse verilerinin dışa aktarımı sağlanır.
6. Kullanıcı Yükümlülükleri
- Kullanıcılar hesap bilgilerini ve iki adımlı doğrulama araçlarını gizli tutmakla, hesaplarından yapılan işlemlerden sorumludur.
- Müşteri, platforma girdiği verilerin doğruluğundan ve hukuka uygunluğundan, kendi çalışanlarına ait kişisel veriler bakımından KVKK kapsamındaki veri sorumlusu yükümlülüklerinden sorumludur.
- Yetkisiz erişim, güvenlik önlemlerini aşma, kötü amaçlı dosya yükleme ve başka firmaya ait verilere erişim girişimi yasaktır.
7. Veri ve Gizlilik
Müşteri verileri Müşteri'ye aittir. Inspecto bu verileri yalnızca hizmeti sunmak amacıyla ve Müşteri'nin talimatları doğrultusunda veri işleyen sıfatıyla işler. Ayrıntılar Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır; talep eden kurumsal Müşterilerle ayrıca veri işleme sözleşmesi imzalanır.
8. Destek
Destek hizmeti hafta içi 09:00–18:00 saatleri arasında e-posta (info@inspecto.com.tr) ve duyurulan diğer kanallar üzerinden verilir. Resmî tatillerde destek sınırlı olabilir.
9. Hizmet Sürekliliği
Inspecto, hizmeti makul ölçüde kesintisiz sunmak için gerekli teknik önlemleri alır. Planlı bakım çalışmaları mümkün olduğunca önceden duyurulur. Mücbir sebepler ve üçüncü taraf altyapı kesintilerinden kaynaklanan aksaklıklardan Inspecto sorumlu tutulamaz.
10. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Inspecto'nun bu koşullardan doğan toplam sorumluluğu, mevzuatın izin verdiği ölçüde, zarara konu olayın gerçekleştiği tarihten önceki 12 ayda Müşteri tarafından ödenen abonelik bedeli ile sınırlıdır. Dolaylı zararlar ve kâr kaybından sorumluluk kabul edilmez.
11. Değişiklikler ve Uygulanacak Hukuk
Inspecto bu koşulları güncelleyebilir; önemli değişiklikler Müşteri'ye önceden bildirilir. Bu koşullara Türk hukuku uygulanır; uyuşmazlıklarda [Yetkili mahkeme ili] mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
Metin sürümü: 1.0